Spécialiste des Comptes Clients

Le spécialiste des comptes clients est responsable de toutes les facettes de la fonction des comptes clients pour toutes les propriétés (commerciales et résidentielles) du portefeuille immobilier de l'entreprise afin de :

• Fournir des informations financières opportunes et significatives.
• Veiller à ce que tous les recouvrements et toutes les facturations soient à jour.
• Communiquer efficacement et répondre aux questions des clients, des propriétaires et des partenaires commerciaux.

Responsabilités :

• Facturation mensuelle le 1er de chaque mois
• Autres facturations si nécessaire : frais de gestion, salaires administratifs, distributions de main d'œuvre, commissions, etc.
• Traitement des dépôts quotidiens et des paiements EFT à saisir dans Yardi
• Responsable des activités de recouvrement en temps voulu et de toute la correspondance relative au recouvrement afin de réduire les impayés.
• Envoyer des relevés aux clients en retard de paiement avant le 5 du mois, suivis de lettres de défaut lorsque le retard persiste.
• Il s'agit d'un outil d'aide à la décision et à la prise de décision qui permet d'améliorer la qualité de l'information.
• Préparer et tenir à jour divers rapports, y compris des rapports d'ancienneté précis.
• Identifier et exécuter les ajustements nécessaires pour que toutes les transactions soient correctement comptabilisées.
• Effectuer des rapprochements de comptes en fin de mois en s'assurant que les comptes débiteurs sont en équilibre avec les comptes créditeurs.
• Veiller à ce que tous les documents soient correctement classés (factures des clients, baux, accords).
• Aider à la préparation des dossiers d'escalade et à la facturation de la 13e facture pour les locataires commerciaux.
• Collaborer avec le contrôleur pour maintenir les objectifs de recouvrement et les niveaux de performance des comptes débiteurs généraux.
• Préparer divers rapprochements et documentations pour la fin du mois et la fin de l'année.
• Toutes les autres tâches connexes requises.

Exigences :

• DEC ou équivalent avec une spécialisation en comptabilité, avec au moins 2 à 5 ans d'expérience dans l'industrie immobilière
• La connaissance de Yardi Voyager est un atout
• Orienté vers le détail
• Haut niveau de précision
• Capacité à établir des priorités
• Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
• Doit être capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois
• Doit faire preuve d'un grand sens de l'initiative et être capable de gérer un volume important et de respecter les délais dans un environnement où tout va très vite.
• Doit être capable de s'approprier son poste
• Solide éthique de travail, sens des responsabilités et de la confidentialité
• Le bilinguisme (anglais et français) est indispensable.