Agent(e) à la Collection

5 mars 2022
Industries Sécurité
Catégories Comptabilité, Finance, Recouvrement, Crédit, Recouvrement, Service Clientèle, Centre d'Appels
Montreal, QC

Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?

GardaWorld est présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) à la Collection pour sa division Systèmes de Sécurité situé à Saint-Léonard.

Ce que nous offrons

  • Poste temps plein permanent
  • Horaire de jour du lundi au vendredi
  • Assurance collective et REER collectif
  • Rabais corporatifs (transport, forfaits téléphone, assurance auto-habitation, gym, etc.)

Ce que vous ferez

Sous la supervision du responsable de la collection vos tâches consisteront à:

  • Communiquer avec les clients pour obtenir des paiements de factures passées dues
  • Collaborer avec les gens du service à la clientèle, des opérations et de la facturation pour éclaircir les situations problématiques
  • Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle concernant la facturation et les comptes à recevoir
  • Travailler aux diverses demandes de renseignements provenant du personnel de la direction
  • Produire les états de comptes et procéder à la réconciliation des comptes à recevoir, incluant l’analyse des applications de paiements et des notes de crédits
  • Accomplir toutes autres tâches en lien avec le poste

Ce que nous recherchons

  • Diplôme d’études collégiales
  • Minimum d'un an d’expérience en collection un atout
  • Bilinguisme (oral et écrit)
  • Bonne connaissance des logiciels Word et Excel
  • Être en mesure de bien gérer ses priorités
  • Faire preuve d’initiative et d’autonomie
  • Capacité à travailler avec des échéanciers serrés
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