Superviseur(e) des comptes fournisseurs et comptes clients

Résumé du poste

Lead and develop the accounts payable and accounts receivable team, overseeing invoice processing, payments, billing, collections, and complex disputes. Monitor operational KPIs, improve processes and controls, and collaborate with internal teams and external stakeholders to strengthen cash flow and operational performance.

Détails du poste

Joignez-vous à une équipe où votre travail a un impact réel. Chez Nova Bus, nous repoussons les limites du transport collectif durable en développant des solutions innovantes qui façonnent les villes de demain. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et en constante évolution, où vos idées, votre expertise et votre contribution feront une réelle différence. Le bus est en mouvement, avancez avec nous à titre de Superviseur(e) des comptes fournisseurs et comptes clients - (Permanent) ! PROCHAIN ARRÊT : VOTRE NOUVEAU DÉFI Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable de superviser et d’optimiser les activités liées aux comptes fournisseurs et aux comptes clients. Vous veillerez à l’exactitude, à l’efficacité et à la conformité des processus de paiement, de facturation, de recouvrement et de gestion des litiges. Relevant du ou de la Directeur(trice) de la comptabilité, vous dirigerez une équipe de professionnels, assurerez le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) et agirez comme personne-ressource pour les enjeux complexes avec les fournisseurs, les clients et les partenaires internes. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus afin de soutenir la performance et l’efficacité de l’équipe. Vos Responsabilités à Bord Leadership et gestion d'équipe Superviser, mobiliser et développer une équipe de professionnels en comptes fournisseurs et comptes clients Établir les objectifs de performance individuels et collectifs Effectuer les évaluations de rendement et soutenir le développement des compétences Assurer une répartition efficace de la charge de travail en fonction des priorités opérationnelles Promouvoir une culture d'excellence, de responsabilisation et d'amélioration continue Gestion des comptes fournisseurs Superviser le traitement des factures fournisseurs et les cycles de paiement Assurer la conformité des transactions aux politiques internes et aux contrôles financiers Gérer les situations d'escalade avec les fournisseurs et soutenir la résolution des écarts Veiller à l'intégrité des données maîtres fournisseurs Collaborer étroitement avec les équipes des achats afin de résoudre les problématiques de facturation et d'approvisionnement Gestion des comptes clients Superviser les processus de facturation et de recouvrement Assurer le suivi des soldes en souffrance et mettre en place des stratégies de recouvrement efficaces Examiner les rapports d'ancienneté des comptes clients et prioriser les actions requises Gérer les litiges clients complexes et coordonner leur résolution avec les équipes concernées Collaborer avec les équipes des ventes et des opérations afin de réduire les délais de paiement et d'améliorer les flux de trésorerie Gestion de la performance et des indicateurs clés Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs de performance opérationnelle Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer les résultats Mesurer et suivre notamment : Le délai moyen de recouvrement (DSO) L'efficacité du recouvrement (CEI) L'ancienneté des comptes clients Le délai de traitement des factures fournisseurs Le taux d'exception des factures Le niveau d'arriéré (backlog) La précision de la facturation La résolution des litiges fournisseurs et clients Amélioration continue et transformation des processus Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'automatisation et d'optimisation Participer aux projets d'amélioration des processus et aux initiatives de transformation numérique Développer et maintenir les procédures opérationnelles Assurer le respect des exigences de contrôle interne, d'audit et de conformité Collaboration et gestion des parties prenantes Agir comme principal point d'escalade pour les enjeux complexes Développer des relations de confiance avec les clients, fournisseurs et partenaires internes Collaborer avec les équipes des achats, des ventes, des opérations, de la trésorerie et de la comptabilité Soutenir les activités de fermeture mensuelle et annuelle Les Avantages Du Trajet Une équipe innovatrice, engagée et résolument tournée vers l’avenir Un milieu stimulant où votre contribution aura un impact concret Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels, incluant RPDB et une généreuse politique de vacances Un poste permanent, horaire de 40 heures par semaine, avec flexibilité possible CE QU’IL VOUS FAUT POUR MONTER DANS LE BUS: Formation Baccalauréat en comptabilité, finance ou administration des affaires Titre CPA ou démarche active vers l'obtention du titre constitue un atout Expérience Minimum de cinq (5) années d'expérience pertinente en comptes fournisseurs, comptes clients ou opérations financières Minimum de deux (2) années d'expérience en supervision ou gestion d'équipe Expérience dans un environnement transactionnel à volume élevé Expérience avec un ERP (SAP, D365 ou équivalent) Compétences recherchées Leadership mobilisateur et capacité à développer les talents Solides aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes Excellente compréhension des processus de comptes fournisseurs et comptes clients Orientation résultats et amélioration continue Maîtrise avancée de Microsoft Excel et des systèmes financiers Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit Facteurs de succès La Personne Retenue Sera Reconnue Pour Sa Capacité à Optimiser les flux de trésorerie et le fonds de roulement Réduire les délais de traitement et les soldes en souffrance Développer une équipe performante et engagée Améliorer continuellement les processus et les contrôles Offrir un service de haute qualité aux clients et fournisseurs Atteindre les objectifs opérationnels et financiers de l'organisation EMBARQUE DANS LE BUS DÈS MAINTENANT ! Pour un aperçu de toutes les possibilités de carrière que nous offrons, visitez le www.novabus.com. Afin de se conformer à l'Office québécois de la langue française, nous vous demandons de déposer votre CV en français svp. Donnez un nouvel élan à votre carrière en joignant une équipe qui façonne la mobilité durable de demain. Chez Nova Bus, nous accueillons chaque talent comme il est et croyons à la diversité sous toutes ses formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, respectueux et stimulant, où chacun peut avoir un impact concret. En montant à bord de Nova Bus, vous contribuez à l’électrification des transports collectifs au sein d’une entreprise innovante du Groupe Volvo. Et ce n’est que le début du parcours. En joignant Nova Bus, vous accédez également à l’univers du Groupe Volvo, un réseau mondial de près de 100 000 personnes qui façonnent chaque jour des solutions de transport et d’infrastructure plus efficaces, sécuritaires et durables. Un vaste trajet de possibilités en matière de développement et d’évolution de carrière s’ouvre à vous. En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles par Nova Bus dans le cadre de notre processus de sélection et d’embauche, pour la durée du recrutement, jusqu’à un maximum de 36 mois. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous en avisant. Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur intérêt. Seules les candidatures retenues seront contactées. Performance | Confiance | Succès des clients | Changement | Passion

Ce que vous ferez

Lead and develop the accounts payable and accounts receivable team, overseeing invoice processing, payments, billing, collections, and complex disputes. Monitor operational KPIs, improve processes and controls, and collaborate with internal teams and external stakeholders to strengthen cash flow and operational performance.

Exigences

A bachelor's degree in accounting, finance, or business administration is required; a CPA designation or active progress toward one is an asset. Candidates need at least five years of relevant financial operations experience, including two years supervising a team, experience in a high-volume transactional environment and with an ERP, advanced Excel skills, and fluency in French and English.

Avantages

• Competitive Salary • Competitive Benefits • Retirement Savings Plan • Generous Vacation Policy • Flexible Schedule

Compétences indiquées

• Collections · Souhaitée
• SAP · Souhaitée
• ERP systems · Souhaitée
• Microsoft Excel · Souhaitée
• Accounts receivable · Souhaitée
• Team Leadership · Souhaitée
• Payment Processing · Souhaitée
• Process Improvement · Souhaitée
• Stakeholder Management · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Team Leadership
• Accounts Payable
• Accounts Receivable
• Invoice Processing
• Payment Processing
• Collections
• Dispute Resolution
• Cash Flow Management
• KPI Analysis
• Process Improvement
• Internal Controls
• Stakeholder Management
• Microsoft Excel
• ERP Systems
• SAP
• Microsoft Dynamics 365

Domaines d’emploi

• Finance & Accounting
• Management & Leadership
• Manufacturing