Trouvez votre prochaine possibilité

Pourquoi ce poste correspond à votre recherche

• Le titre correspond

Résumé du poste

Verify applicant income and employment information to ensure legitimacy and accuracy. Manage a high-volume workflow while communicating with dealers and employers to resolve pending issues.

Détails du poste

QUI SOMMES-NOUS : Eden Park Inc. ("EdenPark") est une filiale dynamique de financement automobile de Fairstone Bank. Joignez-vous à la Financière Fairstone en tant que Vérificateur – Revenu, niveau débutant. Venez faire partie du chef de file canadien en matière de solutions de crédit responsable. À la Financière Fairstone, nous investissons dans nos équipes. Nous offrons un vaste programme de formation où vous bénéficierez d’un appui en développement professionnel et vous serez encouragé à bâtir une carrière passionnante avec nous! NOUS OFFRONS CE QUI SUIT : Un développement professionnel : une formation complète rémunérée, des cours d’apprentissage en ligne rémunérés (Université Fairstone), une occasion de développer vos compétences en matière de service à la clientèle, de vente, de leadership, et autres. Un programme de recommandation d’employés donnant droit de 2000$ a 5000$ Des rabais pour les employés : forfaits de téléphonie, abonnement à un centre de conditionnement physique (gym) ainsi que de nombreux rabais auprès de détaillants. Un soutien à l’éducation pouvant atteindre 3 000 $. Un salaire de base compétitif, avec plusieurs programmes d’incitatifs pour augmenter votre rémunération globale. Un programme de récompense offrant l’occasion de collecter des points pour des voyages ou des marchandises! Trois (3) semaines de vacances et 6 jours supplémentaires à utiliser à votre convenance (journées de Bien-être) en plus des jours fériés. Un programme de retraite jusqu’à 6 % : cotisation automatique de l’entreprise de 3 % et jusqu’à 3 % de plus pour égaler votre cotisation. Un ensemble complet d’avantages sociaux; ajustables à vos besoins (avec accès à des soins de santé virtuels). Une journée normale pour un Vérificateur – Revenu, niveau débutant les responsabilités suivantes : Examiner et vérifier les renseignements relatifs au revenu et à l’emploi du demandeur. Traiter tous les documents de revenu et/ou de formation reçus. Gérer un flux de travail chargé tout en maintenant un haut niveau de précision et en respectant les normes de service et les délais d’exécution définis. Assurer le suivi des concessionnaires assignés afin de résoudre les questions en suspens ou les éléments qui manquent par téléphone, par télécopieur et par courriel. Communiquer et résoudre les problèmes. Mettre à jour les dossiers des interactions avec les clients, traiter les comptes des clients et archiver les documents. Examiner attentivement les preuves de revenu et les documents d’emploi des demandeurs pour en vérifier la légitimité et l’exactitude. Contacter les employeurs par téléphone pour corroborer les renseignements de manière professionnelle. Fournir un service rapide, efficace, détaillé et orienté vers le client à toutes les parties prenantes. Effectuer toutes les autres tâches assignées Qualifications : Excellentes compétences en communication orale et écrite. Maitrise du français et de l’anglais. Capacité à s’épanouir dans un environnement au rythme soutenu et en constante évolution. Souci exceptionnel du détail tout en travaillant sous pression. Compétences analytiques et en arithmétiques. Connaissance au sujet de la navigation sur internet de niveau avancé et excellentes compétences en matière d’investigation. Communication claire au téléphone et fortes capacités d’écoute. Gestion d’un flux de travail chargé et réalisation de plusieurs tâches à la fois. Expertise en technologie et connaissance de la suite Microsoft Office et Outlook. Autres compétences géniales : Expérience préalable en matière de prêts à la consommation, de services financiers ou dans un secteur automobile au sein d’une entreprise. Études postsecondaires. Condition de travail Disponibilités flexibles pour les horaires de travail. Les heures de travail peuvent varier de 9 h à 21 h (HNE) du lundi au vendredi, avec des quarts de travail alternés le samedi. Les horaires sont établis un mois à l’avance et les quarts de travail sont rotatifs. Nous sommes fières de faire parmi les meilleurs employeurs de Montréal de 2022 par les 100 meilleurs employeurs au Canada! Nous sommes honorés d’être reconnus pour le milieu de travail, les incitatifs et les initiatives d’exception que nous offrons à nos employés dévoués, qui aident à faire de la Financière Fairstone un employeur de choix. En savoir plus : https://www.fairstone.ca/fr/a-propos/preteur-canadien Suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/fairstone/mycompany/ Que vous soyez à la recherche d’un premier emploi ou en changement de carrière, la Financière Fairstone a tout ce qu’il faut pour appuyer nos membres d’équipe et les aider à se perfectionner et à réussir. La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance. En savoir plus : https://www.fairstone.ca/fr/a-propos/preteur-canadien Suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/fairstone/mycompany/ Veuillez svp nous communiquer votre langue de préférence, entre le français ou l’anglais lors de votre application. La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance. Types d'horaires des postes: Temps plein Type d'emploi : Permanent

Ce que vous ferez

Verify applicant income and employment information to ensure legitimacy and accuracy. Manage a high-volume workflow while communicating with dealers and employers to resolve pending issues.

Exigences

Requires bilingual proficiency in French and English with strong analytical and communication skills. Ability to work flexible rotating shifts and proficiency in Microsoft Office is essential.

Avantages

• Paid comprehensive training • Paid online learning courses • Employee referral program • Employee discounts (phone, gym, retail) • Education support up to $3,000 • Competitive base salary • Incentive programs • Rewards program for travel or merchandise • Three weeks of vacation • Six wellness days • Retirement program up to 6% company match • Comprehensive health benefits with virtual care

Compétences indiquées

• Souci du détail · Souhaitée
• Multitasking · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• Microsoft Outlook · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Oral and Written Communication
• French Fluency
• English Fluency
• Attention to Detail
• Analytical Skills
• Arithmetic
• Internet Navigation
• Investigation Skills
• Active Listening
• Multitasking
• Microsoft Office
• Microsoft Outlook

Domaines d’emploi

• Finance & Accounting
• Customer Service & Support
• Administrative